sonnenklar TV

viel. mehr. urlaub.

sonnenklar.TV – viel. mehr. urlaub.

sonnenklar.TV ist bekannt aus dem Fernsehen. Als führender Tele-Reiseshopping Anbieter in Deutschland können die Zuschauer bequem vor dem Fernseher via Telefon bestellen, und da nun schon seit über 12 Jahren. So bequem und revolutionär dieses Prinzip in früheren Tagen auch gewesen sein mag, heute ist das Internet in vielen Belangen einfacher und besser. Darum gibt es natürlich inzwischen auch einen eigenen Webauftritt, über den online Reisen gebucht werden können.

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Fakten

Das Unternehmen hat seinen Sitz in München, gehört zu der FTI Gruppe und überzeugt unter anderem durch einen kompetenten und zuverlässigen Service und den niedrigen Preisen. Der eigene TV Kanal wird von über 20 Millionen Haushalten in Deutschland empfangen. Neben dem Callcenter, das mit dem TV Kanal zusammenarbeitet und der Webseite, gibt es auch einige Reisebüros in Deutschland, wo man direkt hingehen kann, um eine Reise zu buchen. Egal für welchen Weg man sich entscheidet, die einzelnen Reiseangebote und -ziele werden sehr detailliert und gründlich vorgestellt. Auf der Webseite gibt es außerdem eine Videosuche für Reisevideos. Das ist die größte seiner Art in ganz Europa.

Der Reiseanbieter ist als Shopping Kanal gestartet und ging ursprünglich aus der Homeshopping-Sendung “Urlaubsreif” auf dem Sender TM3 hervor. Unter dem Namen sonnenklar.TV ging das Format erstmals 2003 live. Seit 2010 ist der Firmensitz in München. Davor wurde in Ludwigsburg produziert. Das erste eigene Reisebüro wurde 2006 in München eröffnet.

Der Privatsender ist selbst in der heutigen Zeit, wo sich die Online-Reisebuchung durchgesetzt hat, noch überaus erfolgreich. Es werden über den TV immer noch viele verschiedene Reisen aller Kategorien und Reiseziele angeboten. Dabei steht es dem Kunden frei, ob er eine Reise pauschal, als Last-Minute Angebot oder über eine Art Baukastenprinzip buchen möchte.

Die Online-Buchung ist durch die zahlreichen Filterkriterien und Sucheinstellungen sehr individuell gestaltbar. Dennoch ist die Seite weitestgehend übersichtlich und leicht zu bedienen. Auch preislich kann der Anbieter mit den anderen Branchengrößen gut mithalten. Die Preise sind größtenteils sehr günstig. Der Umfang der Informationen, die man vor der Buchung erhält sind zudem vorbildlich. So hat man automatisch das Gefühl, dass man in guten Händen ist.

Dazu trägt auch das außerordentlich fackundige Service-Personal bei, an das man sich beispielsweise per Telefon wenden kann.

Vor allem der Webauftritt besticht durch Flexibilität und Individualität. Der Kunde hat so die größtmögliche Freiheit bei der Zusammenstellung der eigenen Reise. Man hat die Wahl, ob man einfach einen Pauschal- bzw. Last-Minute-Urlaub buchen möchte, oder lieber ganz individuell sich seine eigene Reise aus Flug, Hotel, Mietwagen, Aktivitäten usw. selbst zusammenstellt. Die Buchung ist dann auch schnell und einfach erledigt. Die eigenen Favoriten können auf einem Merkzettel zwischengespeichert werden und anschließend miteinander verglichen werden.

Auch in Sachen Umwelt ist der Anbieter vorbildlich. Den Strom für das Unternehmen kommt von einer Solaranlage Für Kühlung und Heizung kommt Grundwasser zum Einsatz. Die Mitarbeiter profitieren von einer tollen Arbeitsatmosphäre in München durch beispielsweise einen Garten im Gebäude oder der modern gestalteten Lounge.

Die Zielgruppe besteht vor allem aus Reisenden über Vierzig. Diese sind reiserprobt und vertrauen dem Anbieter. Dadurch ist die Wiederbuchungsrate außergewöhnlich hoch. Dadurch wirkt der Webauftritt für ein jüngeres Publikum allerdings auch ein wenig rückständig.

Fazit

sonnenklar.TV ist der ideale Reiseanbieter für Reisende ab 40. Man erhält eine sehr große Auswahl an Reisemöglichkeiten, maximale Flexibilität bei der Zusammenstellung, einen vorbildlichen Support und das zu günstigen Preisen. Dabei kann entweder online gebucht werden, oder über den eigenen Privatsenden via Telefon oder einfach direkt in einem der Reisebüros. Seit neuestem gibt es zudem auch noch eine mobile App. Die Buchung ist schnell und einfach und auch vor der Buchung hat man durch die gute Beratung und die wirklich sehr umfangreichen Informationen zu jeder Reiseoption das Gefühl, in guten Händen zu sein. Lediglich die Aufmachung der Webseite dürfte bei einem jüngeren Reisepublikum vermutlich nicht ganz so gut ankommen.

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Quelle: sonnenklar.tv

8 Testergebnis
sonnenklar TV Bewertung

Auswahl
7
Preise
9
Service
10
Webseite
6
Vorteile
  • Führender Reiseshoppingkanal
  • Sehr große Auswahl
  • Große Flexibilität bei der Buchung
  • Eigene Reisebüros
  • Schnelle und einfach Buchung
  • Vorbildlicher Kundenservice
  • Ideal für Reisende 40+
  • Viele Stammkunden
Nachteile
  • Für jüngere Reisende weniger geeignet
  • Design der Website veraltet
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